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Offre de découverte GRATUITE du savoir faire GW CONSEIL

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Conseil, formation, coaching en efficacité commerciale

Comment augmenter notre efficacité commerciale ?

Quels sont les leviers dont nous disposons ?

Comment développer les compétences de nos commerciaux qui ont déjà suivi de nombreux stages de vente ?

Comment sensibiliser l’ensemble de nos collaborateurs à la relation client et au développement de l’activité ?

Autant de questions auxquelles GW CONSEIL contribue à répondre avec vous.

Vous souhaitez :

  • Développer l’efficacité de vos vendeurs/commerciaux dans une optique de satisfaction et de fidélisation de vos clients
  • Avoir un outil de mesure et de diagnostic de la performance de vos vendeurs/commerciaux pour cibler leur accompagnement et leur développement
  • Valoriser le rôle d’ambassadeur de vos marques de toutes vos fonctions non commerciales et pourtant au contact de vos clients
  • Passer du vendeur modèle au "modèle de vente "
  • Préparer vos vendeurs/commerciaux à la démarche Achat en découvrant les outils et méthodes des acheteurs

Consultez l'ensemble de nos Formations Commerciales.

L’expertise commerciale acquise par nos consultants à des postes de responsable commercial ou achat pour l’industrie, les services, le High Tech pendant plus de 10 ans nous permet de vous proposer des actions pragmatiques sur mesure. Ces actions peuvent aussi être co-animées avec vos chefs de vente ou de magasins pour favoriser le suivi des actions et leur transférer un outil de coaching de leurs équipes.


Quelques exemples de missions proposées :

  • Développer commercialement les fonctions supports :

    • Valoriser le rôle d’ambassadeur de vos marques de toutes les personnes qui ne font pas partie de la force de vente officielle et qui pourtant sont au contact de vos clients à de multiples occasions (hot line, techniciens terrain, intervenants)
    • Faire prendre conscience que l’efficacité commerciale repose sur l’action de tous
    • Optimiser les interfaces entre les fonctions supports (marketing, techniques, administration des ventes, hot line…) et les fonctions commerciales
    • Préparer ses vendeurs/commerciaux aux attentes des acheteurs. Formaliser ses offres en conséquence.
    • Avoir un outil de mesure et de diagnostic de la performance de vos commerciaux pour cibler leur accompagnement et leur développement,

 

  • Permettre une reconversion vers un métier commercial (sédentaire ou itinérant) :

Nous vous proposons un parcours d’accompagnement sur mesure mêlant intimement un travail sur l’acceptation du métier de commercial et un apprentissage des fondamentaux de la vente.

Ce type de parcours est volontairement séquencé dans le temps pour accompagner la mise en route des participants dans leur nouveau métier.

Ils alternent :

    • Autoformation et réflexion personnelle sur la base d’un support pédagogique dédié avant chaque séance,
    • Partage en groupe avec d’autres participants en cours de reconversion pour favoriser les transferts d’expérience.
    • Mise en application dans chaque entreprise entre chaque séance et retour d’expériences à la session suivante.

 

  • Adapter son approche commerciale en fonction des dominantes comportementales de ses clients. 

Tous les clients ne réagissent pas de la même manière. Repérer les caractéristiques observables de vos clients (type de bureau, ton de la voix, gestuelle, premières questions) qui traduisent un type de comportement et en déduire comment adapter votre approche commerciale sont des facteurs de réussites indéniables. Vous offrez ainsi à vos prospects et à vos clients un visage et une relation familière qui contribue à les rassurer et à faire la différence avec vos concurrents.

Les bénéfices de ce type d’action basées sur l’approche DISC* ou méthode des couleurs :

    • vous créez plus facilement un climat de confiance privilégié
    • vous ciblez les arguments qui vont toucher le client
    • vous utilisez les bons mots pour convaincre
    • vous détectez plus facilement les signaux d’achat propre à la personnalité de votre client.

Contactez-nous pour avoir plus d'informations sur nos accompagnements aux départs de Montpellier et Paris.

 

*Modèle comportemental developpé par TTI.

 

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